Умные полки, никаких очередей и чат-бот вместо человека: как ритейлеры используют Big Data

Big Data изначально представлена в «сыром виде» и требует последующей обработки. Но грамотная работа с данными поможет спрогнозировать спрос на товар в магазине или зафиксировать поведение пользователя на сайте. «Хайтек» узнал у группы «М.Видео-Эльдорадо», как с помощью Big Data персонализировать рекомендации для покупателей, автоматически спланировать ассортимент магазина и сделать чат-бота, который похож на живого сотрудника […]